Можно ли подать в суд на банк за ошибочное начисление процентов?

[Кира]

Если банк ошибочно начислил завышенные проценты по кредиту или вкладу, как можно оспорить это? Какие доказательства потребуются, и какие законы регулируют подобные случаи?

 

[Lawyers]

Да, можно подать в суд на банк, если он неправомерно начислил завышенные проценты. Прежде чем обращаться в суд, необходимо:

1. Обратиться в банк с письменной претензией. В претензии нужно указать:
   • Ошибочные начисления и их расчет,
   • Требование вернуть излишне списанные суммы,
   • Срок ответа (обычно 10–30 дней).
2. Собрать доказательства:
   • Договор с банком,
   • Выписку по счету,
   • Письменные ответы банка,
   • Любые другие документы, подтверждающие завышенные проценты.
3. Если банк откажет – подать иск в суд.
   • Иск можно подать в районный суд по месту нахождения банка или по месту жительства клиента.
   • Законодательство: ГК РФ (ст. 395, 819, 1102), Закон "О защите прав потребителей" (ст. 16, 32, 37).

Если суд установит факт неправомерного начисления, банк будет обязан вернуть деньги, а также, возможно, выплатить компенсацию.