Здравствуйте! Произошла спорная ситуация на дороге, и я хотел бы получить юридическую консультацию. Как правильно определить виновника ДТП, какие документы необходимо собрать и как добиться возмещения ущерба? Подскажите, пожалуйста, на какие нормы закона ссылаться и что делать, если вторая сторона не согласна с моей позицией. Буду благодарен за советы и рекомендации.