Нужна консультация по срокам предоставления информации управляющей компанией.

[slycs]

Здравствуйте! Мы, как собственники, запросили у УК детализацию расходов по текущему содержанию общего имущества за 2025 год. В размещённом на ГИС ЖКХ отчёте информация раскрыта не полностью: отсутствуют конкретные виды работ, даты, суммы, приведён только общий перечень. Кроме того, в пункте 1.1 отчёта указано, что помимо перечисленных работ имеются «прочие работы и услуги», но их содержание и стоимость не раскрыты. Мы хотели бы получить расшифровку по отчёту и подтверждающие документы.
Вопрос:
В каком срок УК обязана предоставить такую информацию — в 10 рабочих дней (как по стандартам раскрытия информации), или в 30 дней?
Запрос направлен именно как запрос документов (коллективный) собственников, а не как обращение граждан. 10 дней прошло ответа от УК нет. На какие законы ссылаться если УК не предоставит информацию?

 

[Lawyers]

Коротко: в вашем случае применяется срок 10 рабочих дней.

Если запрос направлен именно как требование собственников о предоставлении информации и документов по управлению домом, то действует не общий срок 30 дней, а нормы о раскрытии информации управляющей организацией. По ним УК обязана:

• раскрывать информацию о расходах по содержанию общего имущества;
• предоставлять документы и расшифровки по запросу собственников.

Отсутствие детализации (работы, даты, суммы, «прочие услуги») — это нарушение, поскольку информация должна быть полной и проверяемой.

Если 10 рабочих дней прошло и ответа нет, вы вправе:

• подать жалобу в жилищную инспекцию;
• обратиться в прокуратуру;
• требовать через суд предоставления информации.

Ссылаться стоит на:

• Стандарт раскрытия информации управляющими организациями;
• нормы Жилищного кодекса РФ об обязанности УК отчитываться перед собственниками;
• правила управления МКД.

Итог: УК уже нарушила срок, и у вас есть основания для жалобы и дальнейшего давления.