Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Lawyers

Administrator
24 Окт 2016
685
7
18
Город
Россия
Меню быстрой навигации по острым проблемам:
Все бы ничего, но в один «прекрасный момент», придя домой вы, обнаруживаете, что вас затопили соседи сверху. И при этом у вас не просто появилось «не красивое» пятно подтек на потолке, а куда более масштабная неприятность. При этом может оказаться, что вашу квартиру залили соседи сверху, но у них на тот момент сухо. Сразу в голове возникает сумбур, а в теле растерянность. Но не с вопроса, «в какой суд обращаться» или «куда звонить и идти нужно в первую очередь». Нужно сделать несколько обязательных манипуляций, которые перво-наперво обезопасят жизнь вашу и ваших близких. А именно:

- переведите рубильник автоматического отключения электричества с состояние «выкл.». Если же у вас пробки – нажмите на красную кнопку на их корпусе, хотя бы на одной. Это не только обесточит вашу квартиру, но и защитит вас от удара электрическим током в результате пробоя проводки или иных утечек тока. Вы же с первого взгляда успели понять, что «нас заливают соседи сверху», но как долго это продолжается и с какой интенсивностью вам пока не известно.

Алгоритм ваших действий из списка «что нужно предпринять» дальше тоже не сложен:

1. Убираем с мест протечки воды самые ценные вещи и только после этого бежим к соседям. Выясняем, что там случилось и стараемся оказать посильную помощь в устранении протечки.

Все просто и логично. Но порой когда затапливают соседи сверху, их не оказывается дома. И связаться с ними мы чаще всего не можем. Вот тут все самое интересное и начинается. Другие соседи дают уйму советов, но сами обычно ничего не делают. Вы мечетесь, но ничего сделать не можете. Главное в данной ситуации ни в коем случае не взламывать дверь соседской квартиры. По закону на это имеют право только представители полиции, да и то не во всех случаях.

2. Что делать с электричеством мы уже разобрали, теперь очередь за водоснабжением. Срочно отключить, иначе до прихода горе-соседей ваша квартира будет затоплена полностью. Для чего звоните в управляющую инстанцию. Вызванная вами аварийная служба перекроет воду в стояке, а возможно и во всем подъезде.

3. Вот теперь очередь за составлением необходимых документов. Как составить акт и сделать экспертизу вам подскажет прибывший представитель управляющей организации.

Но не забываем, что если вас топят соседи сверху, то все экстренные действия в основном придется делать вам. Прекрасно, если ваша квартира застрахована, и вы изначально знаете куда звонить и кого вызывать. А также знаете, кому говорить «меня затопили соседи» так, чтобы от этого был результат. Но помните, что все последствия устранения потопа будут ложиться на вас. В том числе поврежденные вами ради устранения потопа общедомовые коммуникационные сети. У вас есть видеосъёмка прекрасно, но поврежденные двери или непрофессионально отключенные стояки вы будете чинить за свой счет.
 
Последнее редактирование:

Lawyers

Administrator
24 Окт 2016
685
7
18
Город
Россия

Что делать если затопили соседи сверху, а их нет дома?

Вопрос «что делать, если заливают соседи сверху и не открывают дверь» сродни стремительно надвигающейся катастрофе. Которую вроде видишь и знаешь, как избежать, но сделать ничего не можешь. Отсутствие хозяев затапливающей вас квартиры дома очень часто случающаяся неприятность. Причем чаще всего в том случае, когда вас топят соседи и делают это не медленными каплями, а по-настоящему хлещущими ручьями. И все по причине открытия крана в момент отключения водоснабжения. Уходя из дому редкие единицы, проверяют, все ли краны надежно закрыты. А может, набрали ванну и слив не справился или закупорился. Или затапливают не соседи, а неожиданно (а это именно так и бывает) прорвавшая труба. Но из ситуации, когда соседи затопили и не открывают дверь, есть не один, а даже два выхода. Один долгий, а другой быстрый. Главное в ситуации, когда затопили квартиру, а их нет дома, обязательно все снять на фото или сделать видео.

Первый, но очень продолжительный выход:

Когда соседи затопили квартиру, и их нет дома, то вам остается ждать и наблюдать за струями воды, стекающими сверху, смывающими собственноручно «выстраданный» ремонт. О случае, когда залили квартиру соседи, вам можно лишь сообщить о случившемся обслуживающему вас сантехнику ЖКХ. Или, если у вас дом кооперативный, управляющему кооперативным хозяйством. Который сам найдет знакомого/обслуживающего вас сантехника и прибежит вас спасать. Тем более если этот случай «устроили» соседи, которые не живут дома, что можно сделать еще в данной ситуации, как не сесть и ждать.

Второй способ помогает исправить проблему:

Все просто, но при условии, что вы знаете, где располагается ваш стояк и как его правильно перекрыть. В данной ситуации лучше, да и легче, перекрыть стояк всего подъезда. Если вы не точно знаете, какой ваш, то просто примерно сориентируйтесь, куда опускаются ваши трубы и перекройте все вентили по ходу воображаемой вами проекции. Но не все так просто. Ваши соседи залили квартиру, но «чудо-мастера» из ЖКХ «предусмотрительно» сняли вентиля с труб, а то, что осталось под ними уже не «подходит» под обычный вентиль. И вы бежите домой или по соседям в поисках пассатижей и разводного ключа. И всеми мыслимыми и не мыслимыми способами стараетесь перекрыть вентили. И все, ждем отсутствующих дома затопителей вашего жилья. Можно при этом громко на них ругаться.

Но помним, что вам предстоит еще увидеть вашу прекрасную ранее квартиру затопленной. Что не очень красиво в момент потопа и, поверьте, страшно на третий день после его остановки. Причем вы увидите не только серые потолки, отпадающий багет и сыплющиеся обои. Но и услышите душераздирающий треск отваливающейся штукатурки.
 

Lawyers

Administrator
24 Окт 2016
685
7
18
Город
Россия

Что делать если затопили натяжной потолок

Проблема, когда соседи залили потолок, возникает очень часто (по крайней мере, как минимум 1 раз в жизни каждого человека, который живет в городе и абсолютное не важно, на каком этаже, разве что, в случае последнего этажа, чаще всего виноваты не соседи, а те, кто следит за состоянием крыши\чердака). Главное не переживать, ведь натяжной потолок затопили не со зла и наши нервы стоят куда дороже того, сколько стоит он сам. Современные натяжные потолки, даже из самого недорого ценового спектра, производят из довольно прочного и пластичного материала. Поэтому, когда топят натяжной потолок, он не пропускает воду, а это хорошо, лишь провисает. Он не лопнет, а сможет удержать вес 200л воды.

Что делать если соседи залили натяжной потолок? Да просто слить воду с его тыльной стороны. А еще проще через специально организованное в нем отверстие под люстру или потолочные светильники. Получается, что если затопили квартиру с натяжным потолком, то просто:

- отключите электроснабжение в квартире;
- выкрутите лампочку из потолочной люстры или светильника;
- подгоняем воду к отверстию в потолке;
- заранее подставьте под него вместительную и желательно высокую емкость. Вода, падая с потолка, будет разбрызгиваться, а это уже будет затоп по-настоящему.

Если же заливают соседи, а у вас нет отверстий в натяжном потолке. Нужно разбортовать его у одной из стен, предварительно убрав оттуда все ценные вещи. Для чего понадобятся специальные приспособления. У меня натяжной потолок, но таких приспособлений нет. Нужно будет вызвать знакомого мастера. Тем более что для натяжки потолка обратно без специальной нагревательной пушки не обойтись. Да и прогрев затопленного помещения не даст в намокших местах развиться плесени. Так вы и с затоплением квартиры соседями справитесь и дополнительно «продезинфицируете» свою квартиру от плесени или плесневого грибка.

Познавательное видео по теме

 

Услуги юристов



О форуме юристов LawyersForum.ru

  • Форум юристов всех отраслей права создан для живого общения и обмена опытом практикующих юристов. Бесплатная юридическая консультация, образцы процессуальных документов, обучающее видео юридической тематики. Юристы форума предлагают Вам все виды юридических услуг и индивидуально подойдут к любой Вашей проблеме. Всем посетителям форума предоставляется возможность получить квалифицированную юридическую помощь абсолютно БЕСПЛАТНО. Наши юристы обязательно помогут Вам разобраться с любым, даже самым сложным вопросом. В конце концов, неразрешимых проблем не бывает!
    Бесплатная юридическая консультация

Меню пользователя