Меню быстрой навигации по острым проблемам:
Все бы ничего, но в один «прекрасный момент», придя домой вы, обнаруживаете, что вас затопили соседи сверху. И при этом у вас не просто появилось «не красивое» пятно подтек на потолке, а куда более масштабная неприятность. При этом может оказаться, что вашу квартиру залили соседи сверху, но у них на тот момент сухо. Сразу в голове возникает сумбур, а в теле растерянность. Но не с вопроса, «в какой суд обращаться» или «куда звонить и идти нужно в первую очередь». Нужно сделать несколько обязательных манипуляций, которые перво-наперво обезопасят жизнь вашу и ваших близких. А именно:
- переведите рубильник автоматического отключения электричества с состояние «выкл.». Если же у вас пробки – нажмите на красную кнопку на их корпусе, хотя бы на одной. Это не только обесточит вашу квартиру, но и защитит вас от удара электрическим током в результате пробоя проводки или иных утечек тока. Вы же с первого взгляда успели понять, что «нас заливают соседи сверху», но как долго это продолжается и с какой интенсивностью вам пока не известно.
Алгоритм ваших действий из списка «что нужно предпринять» дальше тоже не сложен:
1. Убираем с мест протечки воды самые ценные вещи и только после этого бежим к соседям. Выясняем, что там случилось и стараемся оказать посильную помощь в устранении протечки.
2. Что делать с электричеством мы уже разобрали, теперь очередь за водоснабжением. Срочно отключить, иначе до прихода горе-соседей ваша квартира будет затоплена полностью. Для чего звоните в управляющую инстанцию. Вызванная вами аварийная служба перекроет воду в стояке, а возможно и во всем подъезде.
3. Вот теперь очередь за составлением необходимых документов. Как составить акт и сделать экспертизу вам подскажет прибывший представитель управляющей организации.
Все бы ничего, но в один «прекрасный момент», придя домой вы, обнаруживаете, что вас затопили соседи сверху. И при этом у вас не просто появилось «не красивое» пятно подтек на потолке, а куда более масштабная неприятность. При этом может оказаться, что вашу квартиру залили соседи сверху, но у них на тот момент сухо. Сразу в голове возникает сумбур, а в теле растерянность. Но не с вопроса, «в какой суд обращаться» или «куда звонить и идти нужно в первую очередь». Нужно сделать несколько обязательных манипуляций, которые перво-наперво обезопасят жизнь вашу и ваших близких. А именно:
- переведите рубильник автоматического отключения электричества с состояние «выкл.». Если же у вас пробки – нажмите на красную кнопку на их корпусе, хотя бы на одной. Это не только обесточит вашу квартиру, но и защитит вас от удара электрическим током в результате пробоя проводки или иных утечек тока. Вы же с первого взгляда успели понять, что «нас заливают соседи сверху», но как долго это продолжается и с какой интенсивностью вам пока не известно.
Алгоритм ваших действий из списка «что нужно предпринять» дальше тоже не сложен:
1. Убираем с мест протечки воды самые ценные вещи и только после этого бежим к соседям. Выясняем, что там случилось и стараемся оказать посильную помощь в устранении протечки.
Все просто и логично. Но порой когда затапливают соседи сверху, их не оказывается дома. И связаться с ними мы чаще всего не можем. Вот тут все самое интересное и начинается. Другие соседи дают уйму советов, но сами обычно ничего не делают. Вы мечетесь, но ничего сделать не можете. Главное в данной ситуации ни в коем случае не взламывать дверь соседской квартиры. По закону на это имеют право только представители полиции, да и то не во всех случаях.
2. Что делать с электричеством мы уже разобрали, теперь очередь за водоснабжением. Срочно отключить, иначе до прихода горе-соседей ваша квартира будет затоплена полностью. Для чего звоните в управляющую инстанцию. Вызванная вами аварийная служба перекроет воду в стояке, а возможно и во всем подъезде.
3. Вот теперь очередь за составлением необходимых документов. Как составить акт и сделать экспертизу вам подскажет прибывший представитель управляющей организации.
Но не забываем, что если вас топят соседи сверху, то все экстренные действия в основном придется делать вам. Прекрасно, если ваша квартира застрахована, и вы изначально знаете куда звонить и кого вызывать. А также знаете, кому говорить «меня затопили соседи» так, чтобы от этого был результат. Но помните, что все последствия устранения потопа будут ложиться на вас. В том числе поврежденные вами ради устранения потопа общедомовые коммуникационные сети. У вас есть видеосъёмка прекрасно, но поврежденные двери или непрофессионально отключенные стояки вы будете чинить за свой счет.
Последнее редактирование: