Здравствуйте, друзья!
Заранее извиняюсь, если вопрос размещен в неподходящем разделе.
Имеется проблема с новыми соседями сверху. Живут двое, возвращаются домой поздно, около часа ночи, и вплоть до 4-6часов утра бодро топают по квартире, чем-то грохают, стирают белье, иногда заводят гулянки. Ведут себя по ночам так, как будто продолжается день. Музыка не звучит, громкие голоса слышны редко, но от грохота иногда просто подбрасывает. Бум!-бум!-бум! - прошлись туда-сюда - бабах! - что-то уронили. Из ночи в ночь засыпать удается только под утро. Третий год, уговоры и звонки не помогают ("а у нас все тихо"), терпение кончилось.
Ответы из горадминистрации даются в том духе, что факты не находят подтверждения: этот шум не мешает людям в других квартирах. Это все хорошо, но мы-то не в других квартирах живем, и у себя дома имеем право на отдых.
Скажите, пожалуйста, как правильно оформить заявления, зафиксировать этот шум и добиться применения штрафных санкций? Должны ли в администрации собрать комиссию, нужно ли найти свидетелей, которые подтвердят нарушение тишины? Какой можно найти выход в данной ситуации?
Нужно просто объяснить этим людям, что они сильно мешают другим людям и они не правы.
Заранее извиняюсь, если вопрос размещен в неподходящем разделе.
Имеется проблема с новыми соседями сверху. Живут двое, возвращаются домой поздно, около часа ночи, и вплоть до 4-6часов утра бодро топают по квартире, чем-то грохают, стирают белье, иногда заводят гулянки. Ведут себя по ночам так, как будто продолжается день. Музыка не звучит, громкие голоса слышны редко, но от грохота иногда просто подбрасывает. Бум!-бум!-бум! - прошлись туда-сюда - бабах! - что-то уронили. Из ночи в ночь засыпать удается только под утро. Третий год, уговоры и звонки не помогают ("а у нас все тихо"), терпение кончилось.
Ответы из горадминистрации даются в том духе, что факты не находят подтверждения: этот шум не мешает людям в других квартирах. Это все хорошо, но мы-то не в других квартирах живем, и у себя дома имеем право на отдых.
Скажите, пожалуйста, как правильно оформить заявления, зафиксировать этот шум и добиться применения штрафных санкций? Должны ли в администрации собрать комиссию, нужно ли найти свидетелей, которые подтвердят нарушение тишины? Какой можно найти выход в данной ситуации?
Нужно просто объяснить этим людям, что они сильно мешают другим людям и они не правы.