Оспорить процент удержания премии при расторжении договора - Москва

[VopM]

При рефинансировании ипотечного кредита мы перешли в другой московский банк под меньший %, страховку снова заключили в той же СК.
При расторжении прежнего договора по страхованию СК удержала 65% от годовой премии (за жизнь и имущество), несмотря на то, что мы продолжили обслуживаться у них же по новому договору. Такой % удержания законен? Возможно ли его оспорить?

 

[OTM]

Если договором страхования предусмотрена возможность возвращения страхователю-москвичу неиспользованной части страховой премии пропорционально сроку действия кредитного договора, то это вполне законно. Скорее всего так там и написано.
Размер возвращаемой страховой премии зависит от того, начался ли период страхования. Если вы отказались от страховки до даты начала периода страхования, то страховая премия возвращается в полном объеме, а если после, то страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования (п. п. 5, 6 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У)
Поэтому если процент был неправильно рассчитан оспорить такой процент можно попробовать сначала с помощью претензии страховщику, потом с помощью направления обращения через финансового уполномоченного , потом через суд.
Посмотрите, есть ли в договоре страхования, правилах страхования условия о том, что при отказе от договора удерживается именно 65 %. Если такого нет, есть смысл оспаривать решение страховщика.