Вернули телефон из ремонта с браком (трещина) - в акте приемки трещины не было

#1
Здравствуйте! Продавец вернул из ремонта телефон с трещиной хотя принимали целый указав только на мелкие царапины.. сославшись на то что так и было и продавец приёмщик не заметил трещину при приемке... и он не является экспертом а трещину сразу не видать.... подскажите ... статью о приемке товара продавцом... и прав ли магазин .. может полезный совет я подал в суд и на беседе этот вопрос возник от судьи как я докажу что трещины не было но в акте приемки нет трещины . Спасибо

Похожие темы на форуме
 
Последнее редактирование модератором:
#2
Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара. Вы все правильно сделали составив акт. В данной ситуации риск несет продавец, который обязан был осмотреть товар и выявить скрытые недостатки. Если в акте не указана трещина, следовательно ответственность в данном случае будет нести именно продавец.